Términos y condiciones de garantía:

1. Plazo de garantía:
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de seis (6) meses, contados a partir de la fecha de compra indicada en el comprobante correspondiente (boleta o factura).

2. Alcance de la garantía:
La garantía cubre exclusivamente defectos o fallas de fabricación, siempre que estos sean verificados y aprobados por nuestro servicio técnico autorizado.

3. Evaluación técnica:
Todo producto ingresado por garantía será sometido a una evaluación técnica. La decisión final sobre la procedencia o no de la garantía será determinada únicamente por nuestro servicio técnico.

4. Costos de envío:
Los gastos de envío, traslado y retorno del producto hacia y desde el servicio técnico serán asumidos en su totalidad por el cliente, incluso cuando la garantía sea aprobada.

5. Exclusiones de la garantía:
La garantía NO cubre golpes, caídas, fisuras, roturas o daños físicos; mal uso, manipulación indebida o negligencia; instalaciones incorrectas; daños por humedad, líquidos, polvo, agentes externos, fenómenos naturales, variaciones o sobrecargas eléctricas, ni desgaste normal por uso.

6. Intervención de terceros:
La garantía quedará automáticamente anulada si el producto ha sido abierto, manipulado, modificado o reparado por personal técnico no autorizado.

7. Accesorios y consumibles:
La garantía no cubre accesorios ni piezas consumibles, salvo defecto de fábrica debidamente comprobado.

8. Forma de atención:
En caso de proceder la garantía, el producto será reparado o reemplazado, a criterio del servicio técnico, sin que ello implique devolución de dinero.

9. Plazo de reparación:
El tiempo de reparación o reposición dependerá de la disponibilidad de repuestos y del diagnóstico técnico, sin que ello genere compensaciones adicionales.

10. Requisitos:
Para hacer válida la garantía es indispensable presentar el comprobante de compra original y entregar el producto completo.

11. Limitación de responsabilidad:
La garantía no cubre daños indirectos, pérdidas económicas, lucro cesante ni cualquier perjuicio derivado del uso o imposibilidad de uso del producto.

12. Aceptación de términos:
La compra del producto implica la aceptación total de los presentes términos y condiciones de garantía.